안녕하세요?

4채널 4백메가 CCTV를 이용하고 있는데, 몇일전부터 3개 채널 모두 화면이 흑백으로 나오고, 화면이 깨지는 현상이 발생합니다.

1개 카메라는 적외선 센서 고장으로 떼어 놓은 상태이구요.

셋탑은 몇번을 remote로 재부팅 해도 복구가 되지 않습니다. 전에는 재부팅시 화면이 정상으로 나왔었는데, 이번에는 않되네요.

혹시 , 카메라 라인에 들어가는 전원이 나가도 이런 현상이 나오나요?  전에 셋탑이 접속이 않되서 현장에 가보니, 셋탑 전원이 않나온적은 있어서 구매 교체 하였습니다.

셋탑은 remote로 잘 접속되는데, 화면은 계속 깨져서 나오내요.

이 부분의 원인이나, AS를 해야 할런지요?

답변부탁드립니다.